¿Cómo puedo pagar mi consulta?

Pago con tarjeta, paso a paso

Pagar tu consulta te llevará menos de un minuto y funciona igual que en cualquier tienda online seria:

1. Elige tu tarifa. En la portada tienes las consultas de 15, 20, 30, 45 y 60 minutos, con su precio cerrado a la vista, desde 5 €.
2. Escribe tu nombre. Es el único dato personal que te pedimos, y sirve solo para identificar tu pago. Sin registros ni cuentas de usuario.
3. Introduce tu tarjeta. Los datos se escriben en un formulario de pago seguro con cifrado bancario. Valen las tarjetas de crédito y de débito habituales.
4. Confirma el pago. Pulsas el botón, se realiza el cargo exacto que has visto en pantalla y la web te muestra el teléfono para llamar: 926 658 032.

¿Es seguro poner mi tarjeta en esta web?

Sí, y es la pregunta que más nos gusta responder. El cobro se procesa a través de una pasarela de pago certificada, con el mismo cifrado bancario que usan los bancos y las grandes tiendas online. Los datos de tu tarjeta viajan cifrados directamente a esa pasarela: nosotros nunca los vemos ni los guardamos.

Además, el importe es fijo y se calcula en nuestro servidor, así que nadie puede alterarlo por el camino: se te cobra exactamente el precio que aparecía en pantalla. Y si el pago no llega a completarse —porque falla la operación o porque la cancelas a medias— no se te cobra absolutamente nada.

Precio cerrado y sin cargos ocultos

Aquí no existen suscripciones ni cargos recurrentes: cada consulta se paga una sola vez y por adelantado, con el IVA incluido. El precio que eliges es el precio final, y en tu extracto verás un único cargo por ese importe exacto.

La llamada tampoco encarece nada: el 926 658 032 es un número fijo normal, sin tarificación especial, porque tu consulta ya queda pagada en la web antes de descolgar. Si quieres ver el proceso completo, desde que eliges los minutos hasta que te atienden, lo tienes explicado en ¿Cómo funciona la llamada?

Preguntas frecuentes sobre el pago